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支持

我们在Outsource2india设立了高效,可靠的产品支持团队,该团队可满足24X7各个地区的客户的需求,并保持其关键业务系统的正常运行。

应用支持

配置工作流程

我们将配置工作流程以最大程度地减少流程并简化用户。更改本地化和法规等。

指导解决方案

我们具有为用户角色设置新帐户,为用户旅程配置菜单和仪表板的专业知识。

定制支持

我们的定制软件支持服务包括更改软件应用程序的操作功能。


AI Chatbot支持

Creatrix为高等教育软件产品提供AI聊天机器人服务,以透明,可控制的快速高效的工作流程,改变传统的信息慢处理方式。聊天机器人通过执行简单的任务而不会出错,从而通过聊天机器人平台完成自动化操作,从而为学生和服务人员提供个性化支持。可以查看报告,并使用实时数据进行分析,以虚拟方式提供帮助。


服务台支持

事件管理

客户可以登录Creatrix门户并提交故障单以快速解决问题。

服务请求解决方案

发行说明将与产品中接受的更改请求的操作说明和配置一起发送给用户。

通话支持&自动通知

我们在Creatrix成立了高效,可靠的产品支持团队,该团队可全天候(24X7)接听客户的电话,以保持其关键业务系统的正常运行。我们提供自动电子邮件通知和关键信息的消息传递。

帮助提示和快捷方式

如果用户要求简化操作,则Creatrix可提供快速流程。


与200多家机构成功合作十年。

无论您的机构规模大小,我们都会为您提供更好的解决方案。


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国别
1000+
大学
20+
模组
活动项目